개인정보처리방침
및 데이터 보호

본 개인정보처리방침(이하 「본 방침」)은 vpstix Technologies Pte. Ltd.(이하 「vpstix」, 「당사」 또는 「회사」)가 제정 및 공시하며, 귀하가 본 웹사이트, 콘솔, API 인터페이스 및 관련 클라이언트 소프트웨어(통칭 「서비스」)를 통해 당사와 발생하는 모든 데이터 처리 활동에 적용됩니다.

계정 가입 또는 서비스 이용 시, 귀하는 본 방침의 모든 조항을 충분히 이해하고 무조건적으로 수락한 것으로 간주됩니다.본 방침의 어떠한 내용에도 동의하지 않는 경우, 즉시 이용을 중단하고 계정을 탈퇴하시기 바랍니다. 필요 정보 제공 거부는 서비스 이용 불가로 이어질 수 있으며, 이에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

서비스 제공 및 컴플라이언스 의무 이행을 위해 다음 범주의 정보를 수집할 수 있습니다(이에 한정되지 않음):

• 계정 및 신원 정보:가입 이메일, 사용자명, 비밀번호 해시, 휴대폰 번호(해당 시), 회사명 및 청구 담당자 정보
• 거래 및 재무 정보:주문 기록, 결제 내역, 영수증, 환불 및 수금 기록; 결제 데이터는 PCI-DSS 인증 제3자 게이트웨이가 처리하며, 당사는 재무 감사를 위해 거래 기록을 최소 7년간 보존합니다
• 사용 및 운영 로그:SSH/VNC 연결 기록(출발 IP, 타임스탬프, 세션 시간 포함), 콘솔 작업 로그, API 호출 기록, 대역폭 및 CPU 통계, 티켓 및 고객 서비스 대화 전문, 기본적으로 최소 730일간 보존
• 네트워크 및 기기 정보:IP 주소, 브라우저 유형 및 버전, 운영 체제, 쿠키 식별자, 기기 지문, HTTP Referer 및 페이지 행동 데이터
• 컴플라이언스 및 보안 정보:사기 방지 점수, 이상 행동 표시, 법집행 협조 자료 및 보안 사고 조사 기록

당사 및 협력하는 제3자 분석 서비스 제공업체는 쿠키, 픽셀 태그, 로컬 저장소 등의 기술을 통해 행동 데이터를 자동 수집할 수 있으며, 서비스 최적화, 보안 모니터링 및 비즈니스 분석에 사용됩니다.

수집된 정보를 다음 목적에 사용할 수 있으며 이에 한정되지 않습니다(별도 동의 없이):

• 서비스 제공, 유지, 개선 및 개인화
• 신원 확인, 사기 방지, 컴플라이언스 심사 및 보안 모니터링
• 청구 결산, 갱신, 수금 및 재무 대사
• 청구서, 만료 알림, 시스템 공지, 마케팅 홍보 및 제품 업데이트 발송(시스템 알림은 해제 불가)
• 데이터 분석, 사용자 프로파일링, 용량 계획 및 비즈니스 의사결정
• 법률 및 규정 의무 준수, 정부·규제 기관·사법 기관의 합법적 요청에 응답
• vpstix 및 관련 당사자의 합법적 권익 보호

당사는 무관한 제3자에게 귀하의 개인정보를 판매하지 않을 것을 약속합니다. 그러나 다음 상황에서는 귀하의 정보를 공유하거나 공개할 수 있으며,사전 통지나 동의가 필요하지 않습니다：

• 관계사:vpstix 그룹 산하 자회사, 합병 또는 인수 후 관련 법인
• 서비스 공급업체:데이터센터 호스팅, CDN, 결제 처리, 이메일/SMS, 고객 서비스 시스템 및 보안 감사 파트너
• 법률 컴플라이언스:적용 법률, 법원 명령, 정부 기관 지시 또는 규제 요구에 따라
• 사업 양도:인수합병, 자산 매각, 구조조정 또는 파산 청산 시 정보가 사업 자산으로 함께 이전될 수 있습니다
• 보안 보호:보안 위협, 불법 행위 또는 이용약관 위반 상황의 조사, 예방 또는 처리

정보는 싱가포르, 홍콩, 일본, 미국 등 해외 데이터센터로 전송되어 처리될 수 있습니다. 서비스 계속 이용은 국경 간 전송에 동의한 것으로 간주됩니다. 당사는 제3자의 데이터 처리 행위에 대한 연대 책임을 지지 않습니다.

데이터는 당사가 선택한 글로벌 데이터센터에 저장됩니다. 계정 탈퇴 후 청구서 기록은 7년간 보존하고, 운영 로그는 2년간 보존하며, 나머지 데이터는 통상 90일 이내에 삭제됩니다. 단, 법률 및 규정에서 요구하거나 분쟁 처리가 필요한 경우는 예외입니다.

서비스 종료 후 당사는 합리적인 기간(통상 30일 이내, 특수 상황에서는 180일까지 연장 가능) 내에 컴플라이언스 및 분쟁 처리를 위한 기록을 보존할 수 있습니다. 기간 만료 후 데이터는 영구 삭제될 수 있으며,당사는 복구 가능성을 보장하지 않습니다. 물리 노드 회수 시 표준 초기화 절차를 실행하지만, 데이터가 완전하고 되돌릴 수 없게 삭제되었음을 보장하지 않습니다.

노드 내 데이터(귀하가 임차한 Mac 하드웨어에 저장한 데이터)는 귀하 스스로 백업할 책임이 있으며, vpstix는 노드 데이터에 대한 어떠한 백업 또는 복구도 보장하지 않습니다.

당사 및 파트너는 필수 쿠키(로그인 상태 유지), 기능 쿠키(환경 설정 기억), 분석 쿠키(서비스 이용 현황 파악)를 사용하여 세션 관리, 트래픽 분석, 광고 게재 및 사기 방지를 수행합니다. 쿠키 비활성화는 일부 기능 사용 불가로 이어질 수 있으며, 이로 인한 손실은 사용자가 스스로 부담합니다.

당사는 TLS 1.3 전송 암호화, 접근 제어 및 업계 표준 보안 조치로 귀하의 데이터를 보호합니다. 그러나인터넷 전송은 본질적으로 절대적인 보안을 보장할 수 없으며, vpstix는 해킹, 시스템 취약점, 내부 실수, 제3자 행위 또는 불가항력으로 인한 데이터 유출, 손실 또는 손상에 대해 배상 책임을 지지 않습니다.귀하는 계정 자격 증명의 보안을 유지할 책임이 있으며, 자격 증명 유출로 인한 손실은 귀하가 스스로 부담합니다.

적용 법률이 허용하는 범위 내에서 일부 정보의 열람, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 미결제 청구서, 분쟁 처리 또는 컴플라이언스 보존과 관련된 정보는 제외됩니다. vpstix는 요청 처리 결과에 대한 최종 해석권을 보유하며, 합리적인 수수료를 청구하거나 중복·범위 초과 요청을 거부할 권리가 있습니다.

본 서비스는 18세 이상 사용자를 대상으로 합니다. 당사는 미성년자 정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 오수집이 발견되면 최대한 빠르게 삭제할 것이고 이로 인한 책임을 지지 않습니다. 보호자 동의 없이 미성년자가 계정을 가입한 것이 발견되면 당사는 해당 계정을 탈퇴시키고 관련 데이터를 삭제할 권리가 있습니다.

vpstix는 언제든지 본 방침을 수정할 권리를 보유하며,사전 통지나 별도 동의가 필요하지 않습니다. 수정 사항은 본 페이지에 게시된 날부터 효력이 발생하며, 계속 서비스를 이용하면 수락한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계정을 탈퇴해야 하며,기납부 요금은 환불되지 않습니다。

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